QUEM SOMOS

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QUEM SOMOS

A Cobrafac foi criada por solicitação dos próprios empresários do setor, com o objetivo de atender os interesses da classe através de uma cobrança amigável, ágil e eficaz.

Atualmente a empresa conta com uma estrutura de atendimento atualizada, sistema avançado de localização e monitoramento continuo para garantir a qualidade dos serviços prestados.

MISSÃO

Prover soluções inovadoras com qualidade, credibilidade, alcançando a plena satisfação de nossos clientes, através de uma cobrança eficaz, ágil e responsável com resultados positivos dentro de uma filosofia de paixão pelo desafio de superar os resultados propostos.

VISÃO

Ser referência no ramo de recuperação de crédito nesse segmento, buscando aprimoramento, continuo e inovador.

VALORES

C ompetência e ética;
O rganização e disciplina;
B o m senso e profissionalismo;
R espeito as pessoas nas relações profissionais junto aos clientes;
A primoramento continuo;
F idelização de clientes;
A mor e determinação no que se busca;
C omprometimento com o resultado.

NOSSOS DIFERENCIAIS

Relatórios gerenciais,

disponibilizados via consulta On-line, mediante senha, podendo nosso cliente acompanhar sua cobrança em tempo real;

Relatórios abertos e descritivos,

garantindo total transparência na prestação de contas;

Emissão de boletos

e acordos (composição de dividas);

Profissionais,

capacitados e qualificados, focados no resultado do objetivo proposto;

Composição de dividas,

buscando sempre agregar garantia real, ou aval que assegure a liquidez do credito;

Respeito, ética e profissionalismo

nas relações pessoais, junto aos clientes das empresas inadimplentes;

Parceria,

constante com o cliente;

Atuamos em todo território nacional, sempre focados na elevação do índice positivo na recuperação de ativos, com uma metodologia própria para lidar com cobranças de forma amigável, resguardando todos os princípios éticos e padrões legais, contando para isto com uma equipe altamente preparada, treinada, motivada e atualizada no segmento que atua.

Contamos com Setor Jurídico próprio, que disponibiliza aos nossos clientes toda sua experiência em recuperação de crédito, possibilitando a adoção de uma conduta adequada e decisões acertadas, alcançando um resultado mais eficiente, ágil e consequentemente, encurtando o tempo para reaver o capital.